SUPPORTO


Sezione dedicata all’assistenza tecnica telematica per i servizi TaWEB.

APERTURA TICKET


Il servizio di Ticketing  consente agli operatori che utilizzano i software e i servizi della SIAC Srl di inoltrare una richiesta di assistenza direttamente al nostro Centro tecnico di supporto.

Inserendo un nuovo ticket riceverete una risposta al vostro quesito direttamente nella casella di posta elettronica indicata, potrete inoltre essere contattati telefonicamente dai nostri operatori per avere ulteriori dettagli sulla segnalazione.


SOFTWARE ASSISTENZA REMOTA


Scarica il software di teleassistenza e comunica il tuo ID all’ Help Desk che hai contattato. Ricordiamo che l’assistenza tecnica avvien nel pieno rispetto della privacy dell’utente, secondo la normativa vigente in materia di privacy (D.Lgs 196/03).

Dispositivo non supportato

Questa sezione è disponibile solo per dispositivi desktop e tablet.