Supporto, aggiornamenti e downloads


Sezione dedicata all’assistenza tecnica telematica per i servizi TaWEB.
In questa sezione troverai tutte le release e gli aggiornamenti rilasciati sui software SiAC.

Apertura Ticket


Il servizio di Ticketing  consente agli operatori che utilizzano i software e i servizi della SIAC Srl di inoltrare una richiesta di assistenza direttamente al nostro Centro tecnico di supporto.

Inserendo un nuovo ticket riceverete una risposta al vostro quesito direttamente nella casella di posta elettronica indicata, potrete inoltre essere contattati telefonicamente dai nostri operatori per avere ulteriori dettagli sulla segnalazione.

Setup e aggiornamenti.

Dispositivo non supportato

Questa sezione è disponibile solo per dispositivi desktop e tablet.

Assistenza remota

Scarica il software di teleassistenza e comunica il tuo ID all’ Help Desk che hai contattato.
Ricordiamo che l’assistenza tecnica
avviene nel pieno rispetto della privacy dell’utente,
secondo la normativa vigente in materia di privacy (D.Lgs 196/03).

Moduli Accise
Moduli Mipaaf

Documentazione tecnica e manuali.

Documentazione tecnica Accise
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Documentazione tecnica Mipaaf
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